Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop www.benja-gems.ch getätigt werden. Mit einer Bestellung akzeptierst du die nachfolgenden Bedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Angebot und Produkte
Unser Sortiment besteht aus sorgfältig ausgewählten Schmuckstücken, Edelsteinen und Mineralien.
Alle Produktfotos zeigen Originalaufnahmen ohne Filter oder Nachbearbeitung. Bitte beachte, dass Farbabweichungen aufgrund individueller Bildschirmdarstellungen möglich sind.
Da es sich bei vielen unserer Produkte um Naturmaterialien handelt, sind Abweichungen in Form, Farbe und Struktur normal und unterstreichen die Einzigartigkeit jedes Stücks.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in CHF (Schweizer Franken) inkl. gesetzlicher MwSt.
Die Versandkosten werden beim Bestellabschluss separat ausgewiesen.
Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Steuern, Zollgebühren oder Abgaben anfallen, die von den Kund*innen selbst zu tragen sind.
4. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
Vorkasse / Banküberweisung
TWINT
Kreditkarte (je nach Integration)
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
5. Lieferung
Wir versenden mit der Schweizer Post.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage innerhalb der Schweiz. Bei Lieferungen ins Ausland kann die Versanddauer variieren.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir dich umgehend per E-Mail.
6. Rückgabe und Umtausch
Bitte beachte, dass Rückgaben und Umtausch ausgeschlossen sind.
Unsere Produkte – insbesondere Einzelstücke und Naturmaterialien – werden mit grosser Sorgfalt ausgewählt und transparent dargestellt. Wir bitten um Verständnis, dass wir daher keine Rücksendungen annehmen können.
Bei Fragen zu einem Produkt vor dem Kauf stehen wir dir gerne zur Verfügung.
7. Haftungsausschluss
Benja Gems and Jewelry übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch der Produkte entstehen.
Informationen zu Heilsteinen und deren Wirkung basieren auf traditionellen Überlieferungen und ersetzen keine medizinische Beratung oder Behandlung.
8. Datenschutz
Deine Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung verwendet.
Mehr dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Benja Gems and Jewelry, sofern gesetzlich zulässig.
10. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen erreichst du uns jederzeit per E-Mail:
📩 info@benja-gems.ch